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Aujourd'hui, c'est 5 apps et 10 DMs. Avec Beyti : vous découvrez, vous commandez, on s’occupe du reste.

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  • Visibilité locale pour vos produits
  • Commandes simples, panier unique
  • Livraison à domicile ou retrait selon la zone
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Packaging Beyti

FAQ

Questions
fréquentes

Questions générales
Qu'est-ce que Beyti ?

Beyti est une marketplace innovante pensé comme un réseau social d'achat hyperlocal. Tu découvres ce qui se passe autour de toi via la Beyti Map, un flux vidéo ou la vue grille marketplace, puis tu commandes dans le même parcours.

Restaurants du quartier, passionnés de cuisine qui partagent leur culture à travers un plat, artisans, créateurs, commerçants locaux : tout se retrouve au même endroit, comme un Amazon et un Vinted local, dans un format réseau social.

Beyti est-il disponible partout à Lyon ?

Au lancement (automne 2026), Beyti est disponible exclusivement sur Lyon 8e et Vénissieux. Cette concentration volontaire nous permet de garantir une expérience irréprochable avant de nous étendre.

En quoi Beyti est-il différent d'Uber Eats ou d'Amazon ?

Beyti n'est pas une simple plateforme de livraison ni une marketplace classique. C'est un réseau social où tu découvres des vendeurs en vidéo, tu t'attaches à leur histoire, puis tu achètes sans changer d'application.

Tu peux t'abonner à tes vendeurs préférés pour ne rien rater de leurs nouveautés. Côté vendeurs, les commissions sont bien plus faibles que les grandes plateformes, et chaque produit est traçable via un QR code unique imprimé sur le packaging Beyti.

Pour les acheteurs
Comment passer ma première commande ?

Crée ton compte, explore la Beyti Map ou le fil vidéo pour découvrir les vendeurs proches de toi, ajoute ce qui te plaît au panier et choisis ton mode de récupération. Le paiement est sécurisé directement dans l'app.

Puis-je commander chez plusieurs vendeurs en une seule fois ?

Oui. Un seul panier, une seule commande. Que tu veuilles un plat pour dans 30 min, un objet artisanal et un produit de bien-être, tout se regroupe simplement. Tu suis toutes tes commandes en temps réel depuis l'application.

Quels sont les modes de récupération disponibles ?

Tu peux te faire livrer à domicile, opter pour le click & collect chez le vendeur, ou utiliser les Beyti Lockers : des bornes sécurisées dans le quartier pour récupérer ta commande quand tu veux.

Comment m'abonner à un vendeur ?

Sur chaque profil vendeur, tu peux t'abonner en un tap, comme sur un réseau social. Tu reçois ensuite une notification push quand il publie un nouveau produit ou répond à tes messages.

Comment savoir que les vendeurs sont fiables ?

Chaque vendeur est validé par notre équipe avant d'apparaître sur la plateforme. Beyti applique une charte d'excellence stricte, une modération active, et un QR code packaging pour retrouver le profil complet, les vidéos et les avis clients.

Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait ?

Notre équipe est joignable directement via l'application. Chaque commande étant traçable de bout en bout, nous traitons rapidement toute réclamation.

Pour les vendeurs
Qui peut vendre sur Beyti ?

Restaurants, passionnés de cuisine, artisans, créateurs, commerçants de proximité, vendeurs e-commerce locaux : tous sont les bienvenus.

Une validation préalable est nécessaire pour garantir l'excellence de la plateforme. Pour les vendeurs food, la viande et les produits contenant de la gélatine doivent respecter les exigences halal, et les normes sanitaires (HACCP) sont obligatoires.

Plus largement, Beyti applique une éthique halal dans son sens complet : transactions justes, transparentes et excellentes. Tout compte ne respectant pas ces critères peut être banni de la plateforme.

Combien coûte l'inscription ?

L'inscription est gratuite. Beyti prend une commission dégressive sur chaque vente. Aucun abonnement obligatoire pour démarrer.

Beyti impose-t-il un mode de livraison ?

Non. Si tu as déjà ton propre système logistique, tu gardes ton autonomie. Sinon, Beyti propose la livraison à domicile, le click & collect et les Beyti Lockers.

Comment fonctionne le kit de démarrage Beyti ?

Dès ton inscription validée, tu reçois ton kit Beyti : packaging avec QR code unique imprimé, scellés de sécurité et guide de démarrage. Cela professionnalise immédiatement ta vitrine et renforce la confiance client.

Ai-je besoin d'un local professionnel ?

Non. Les talents qui vendent depuis chez eux sont les bienvenus, sous réserve de validation par notre équipe et du respect de la charte qualité Beyti.

Beyti Academy & outils d'optimisation
C'est quoi la Beyti Academy ?

La Beyti Academy est un espace de formation gratuit, accessible à tous les vendeurs Beyti. Elle t'aide à mieux présenter tes produits, créer du contenu qui convertit, comprendre tes stats et développer ton activité.

C'est quoi l'ABI - Assistant Business Intelligent ?

L'ABI est ton assistant personnel intégré à l'app. Il analyse ton activité en temps réel, te propose des recommandations de prix, anticipe les ruptures de stock et suggère des actions concrètes pour booster tes ventes.

C'est un abonnement mensuel, sans engagement, que tu peux arrêter à tout moment.

Comment booster ma visibilité sur Beyti ?

Tu peux activer ponctuellement un boost de visibilité pour mettre en avant un produit ou une promotion, sans abonnement. C'est indépendant de l'ABI : tu choisis l'un, l'autre ou les deux selon ta stratégie.

Beyti peut-il m'aider à créer du contenu ?

Oui. Un collaborateur expert en communication peut se déplacer chez toi pour produire photos, vidéos et contenus de présentation de tes produits.

Beyti Map & Social Discovery
C'est quoi la Beyti Map ?

La Beyti Map est une carte interactive qui montre en temps réel ce qui se passe autour de toi : vendeurs actifs, produits disponibles et nouveautés du jour.

Comment fonctionne le fil vidéo ?

Comme un flux réseau social, mais chaque vidéo mène à un achat local réel. Tu découvres un plat, un objet ou une création, tu peux contacter le vendeur, lire les avis et commander sans quitter l'application.

Beyti Lockers
C'est quoi les Beyti Lockers ?

Les Beyti Lockers sont des bornes de retrait sécurisées installées dans le quartier. Tu commandes quand tu veux, tu récupères quand ça t'arrange, sans dépendre d'un créneau de livraison.

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